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お支払いはお振込み、代引き、デビット,便利な「eコレクト」の中からご選択いただけます。
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お支払,お振込みは便利でお得なジャパンネットバンクで。
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Yossui-
age:22
height:160
B:85
W:58
H86
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いらっしゃいませm(｡し_し｡)m
ご来店ありがとうございます。
ドレス ショップ アンドキスではパーティードレス,小悪魔系ドレス,キャバクラドレス等を取り扱っております。
ただ今,ドレス￥5000以上のご購入で送料無料!!
最大50％のポイント還元キャンペーンを開催してます。
この機会にアンドキスを是非ご利用くださいませ!!
<(_ _*)X(*_ _)> |
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Yoshino
age:34
Hobby:job
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配達日・時間の指定はできますか？？
はい、可能です。オーダー時に希望される日にち、時間をその旨お伝えください。尚、地域によってはご希望される日時に届けることができないので、日時指定される場合は★こちら★を御覧の上、お届け日、時間帯指定をしてくださるようお願いいたします。お届け希望日は、オーダーミスに繋がりますので必ずご注文翌日より7日以内でご指定ください。
尚、土・日曜日は休業日の為出荷作業をお休みさせて頂いておりますので発送は月曜日とさせていただております。土・日曜日にご注文のお客様は火曜日以降の日にち指定にして下さいますようお願いいたします。 |
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登録した配達先以外に配達することはできますか？？〔お店や友達の家など〕
はい。可能です。
ご注文の際に、お届けする配達先をご記入くださいませ。 |
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オーダー確定後に配達時間の変更をしたい。
ご連絡いただければ運送会社へ手配させていただきます。
既に配達時間が近く、配達に向かってしまっている場合は、変更が間に合わない場合もありますのでご了承下さい。 |
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注文した商品はいつ出荷されますか？？
混雑状況にもよりますが、通常、営業日〔月〜金〕の午後４時までのご注文につきまては当日に出荷させていただきます。
午後４時以降のご注文、休業日のご注文に関しましては翌営業日より順に出荷となります.
尚、土・日曜日は休業日の為出荷作業をお休みさせていただきますのでご了承ください。 |
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通常販売で注文した商品とオークション落札商品は一緒に発送が可能ですか?
はい。可能です。
通常商品ご購入の際にオークション落札後ご一緒に発送の旨を注文の際の備考欄にてご連絡ください。備考欄に無記入の場合は個々で送らせていただきますのでご注意ください。 |
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配達希望日がはっきりしないので後日連絡したい。
オーダー時に配達希望日が指定されていない場合は原則として当日or翌日（発送業務の休日を除く）発送となります。
オーダー後に配達希望日を改めて連絡という対応はお受けしておりません。
これはオーダーのミス等の防止、また全てのお客様に公平に購入していただく為ですのでご了承下さい。 |
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運送会社の「営業所留め」など出来ますか？
もちろん出来ます。オーダー時にその旨お書き添え下さい。
営業所名などもお判りでしたらお書き添え下さい。 |
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発送されてから商品が今どこにあるのか知ることはできますか？？
はい、もちろんできます。発送が完了いたしますとお客様のご登録されたメールアドレスに【発送連絡】を送らせていただいております。お客様の伝票番号も記載させていただいておりますのでこちらからお客様の伝票番号をご入力のうえご確認ください。
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支払い方法はなにがありますか？？
当社では今のところお支払い方法に関しましては、銀行振込・代金引換・ｅ−コレクト(クレジットカードでお支払い)の中からとさせていただいております。
尚、代金引換・ｅ−コレクト(クレジットカードでお支払い)には手数料がかかりますのでご了承くださいますようお願いいたします。 |
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代金引換・ｅ−コレクト(クレジットカードでお支払い)の場合、
代金は商品代金以外にもかかりますか？ |
合計代金は商品代金〔税込〕＋配送料＋代引手数料となります。
※代金引換の場合
商品合計＋送料の合計金額に対して手数料が発生致します。
合計金額…手数料
〜1万円…300円 〜3万円…400円 〜5万円…600円
商品受取の際に現金でお支払いください。
※ｅ−コレクトの場合
商品合計＋送料の合計金額に対して手数料が発生致します。
合計金額…手数料
〜1万円…400円 〜1万5千円…600円 〜2万円…800円
〜3万円…1000円 〜4万円…1400円 〜5万円…2000円
商品受取の際にクレジットカードで決済してください。
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注文をキャンセルしたいのですが
キャンセルなどのお問い合わせははこちらからご一報下さいませ。 |
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返品したい場合はどうすればいいですか？？
| 1. |
商品に問題がある場合。（不良品など）
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題等ある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから３日以内にご連絡ください。
当社送料負担にて責任を持って速やかに同一商品〔在庫がない場合は在庫がある等価のご希望商品〕と交換させていただきます。
不良品の配送は当社にご連絡後、送料着払いにてお送りください。ご連絡なき着払いはお受けいたしかねますのでご注意ください。 |
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| 2. |
お客様のご都合での返品。（サイズ・及び、イメージ違いなど）
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただいております。また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 |
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| ※ |
返品は商品到着後3日以内にこちらのフォームよりお申込みください。 |
| ※ |
4日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。 |
| ※ |
商品を１度ご使用になられた場合や、タグ等が破損・汚損・紛失していた場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。 |
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数量やカラーなど間違って注文してしまった！
気が付いた時点ですぐご連絡いただければすぐに修正・変更できますのでご安心下さい。しかし、発送してしまった後は変更がききませんのでご注文の際よくご確認の上ご注文をしていただきますよう宜しくお願いいたします。尚、商品によっては変更時には在庫がなくなってしまってる場合もございますのでご了承ください。 |
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取り置き（予約）はできませんか？
オーダーいただいた日から７日以内の場合は配達希望日にご指定下さい。
７日以上の場合は申し訳ございませんがお受けできません。
また、配達希望日をオーダー日から７日以降をご指定いただいた場合、配達日の変更をお願いしております。 |
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オーダー確定後に配達時間の変更をしたい。
ご連絡いただければ運送会社へ手配させていただきます。
既に配達時間が近く、配達に向かってしまっている場合は、変更が間に合わない場合もありますのでご了承下さい。 |
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購入後、サイズが合わないようです。お直しできますか？
現在のところ、当社ではお直しのサービスはお受けしておりません。 |
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商品のカタログが欲しい
ドレスは商品の定番化が難しいので現段階ではカタログWEBサイトという形をとらせていただいております。 |
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領収書をつけてもらいたい
ご注文の際、領収書の有無をご記載ください。
尚、領収書の宛名の記載がない場合は注文者の名前で発行させていただきます。
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ドレス￥5000以上のご購入で送料無料!!
